Estudio de reparación · Azuqueca de Henares

Reparamos menos equipos, pero los reparamos bien.

Somos un taller especializado en diagnóstico técnico detallado y reparación de ordenadores y smartphones. No trabajamos por volumen, sino por criterio. Cada equipo que entra recibe la misma atención que si fuera nuestro.

Diagnóstico
Detallado, por escrito
Garantía
3 a 6 meses según pieza
Componentes
Trazables y documentados
Zona
Azuqueca de Henares
REACTIVAPC · TALLER TÉCNICO REF. 001 / MOTHERBOARD CPU DIMM · 1/2 PCIE X16 · GPU CHIPSET ATX · 340mm Placa base — diagnóstico detallado 01
Filosofía de trabajo

No creemos en la reparación por precio. Creemos en el diagnóstico honesto, en explicar lo que hemos encontrado y en usar piezas de las que podamos responder. Un equipo bien reparado dura años. Uno mal reparado, vuelve al taller en semanas.

RT
Responsable técnico
Azuqueca de Henares, 2026
Lo que hacemos

Tres áreas. Un mismo método.

Nos hemos especializado en las tres categorías donde el trabajo técnico marca una diferencia real. Fuera de estas tres áreas, preferimos no aceptar el trabajo antes que hacerlo con menos criterio.

01

Ordenadores de sobremesa

Diagnóstico · Reparación · Rendimiento

Desde equipos personales que han dejado de arrancar hasta workstations con problemas intermitentes. Diagnóstico a nivel de placa, análisis térmico y prueba de estabilidad antes de dar por cerrada la reparación.

  • Análisis de placa base, fuente y componentes
  • Estudio térmico y renovación de disipación
  • Migración a almacenamiento NVMe con retención de datos
  • Test de estabilidad extendido tras la reparación
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02

Portátiles

Precisión · Componentes originales o certificados

El portátil concentra todo su diseño en poco espacio, y cada intervención requiere cuidado. Trabajamos con piezas de las que conocemos el origen y documentamos qué se cambia y por qué.

  • Pantallas, teclados, trackpad y bisagras
  • Baterías con celda equivalente a especificación original
  • Conector de carga — reparación soldada cuando procede
  • Estudio previo de viabilidad para equipos antiguos
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03

Smartphones y tablets

iPhone · Samsung Galaxy · Trabajo documentado

Cambio de pantalla, batería y conector en las gamas donde el componente tiene procedencia clara. Somos transparentes sobre qué tipo de pieza usamos en cada caso y qué implica para el equipo.

  • Pantallas con procedencia declarada (original / compatible OLED)
  • Batería con calibración posterior verificada
  • Conector Lightning y USB-C
  • Informe del estado del equipo tras la intervención
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Método de trabajo

Cada equipo pasa por las mismas cuatro etapas.

I · RECEPCIÓN

Escuchar el síntoma.

El primer paso es entender qué te ha llevado a traerlo. Cómo empezó, en qué momento aparece, si hay historial previo. Esto orienta el diagnóstico.

II · DIAGNÓSTICO

Buscar la causa, no solo el síntoma.

Un ordenador que se apaga puede ser un ventilador, o puede ser la fuente. Nos tomamos el tiempo necesario para identificar el origen antes de proponer nada.

III · PROPUESTA

Presupuesto detallado por escrito.

Qué hemos encontrado, qué se puede hacer, qué componentes se necesitan, cuánto cuesta y en qué plazo. Si crees que no vale la pena, cerramos aquí sin coste.

IV · REPARACIÓN

Trabajo, prueba y entrega documentada.

Reparación con test posterior en carga. Al recoger recibes un breve informe de lo que se hizo y la garantía que aplica a cada intervención.

MESA DE TRABAJO · VISTA CENITAL REF. 002 MEM SSD HERRAMIENTAS 12.4V Diagnóstico 24-B Vista de mesa · Diagnóstico en curso 02
El taller

Un espacio dedicado, no una tienda con cola.

Trabajamos con cita previa porque el diagnóstico técnico requiere tiempo y concentración. Preferimos atender bien a pocos equipos que despachar muchos con superficialidad.

El responsable técnico, RT, aporta más de veinticinco años dirigiendo operaciones industriales complejas — el tipo de trabajo donde un fallo intermitente no se puede ignorar, y donde el diagnóstico riguroso es la única forma de cerrarlo bien.

Ubicación
Azuqueca de Henares
Atención
Con cita previa
Recepción
Personal, no en cadena
Comunicación
Directa con el técnico
Transparencia

Lo que no hacemos.

Ser especialistas implica reconocer los límites. Preferimos derivarte a alguien mejor que aceptar un trabajo con el que no podríamos responder. Estos son los casos en los que no somos la opción adecuada.

Reparaciones a nivel de chip BGA

Sustituir chips soldados a placa (memoria, GPU, controladores) requiere estación de reballing y experiencia especializada. Si tu caso lo necesita, te lo decimos.

Recuperación de datos con daño físico severo

Discos con cabezal dañado necesitan sala limpia. Diagnosticamos y podemos derivar a laboratorio especializado con presupuesto previo.

Reparaciones sin garantía razonable

Si un equipo tiene múltiples fallos concurrentes o daño estructural extenso, evaluamos si la reparación tiene sentido antes de aceptarla. A veces la respuesta honesta es no.

Instalación de piezas aportadas por el cliente

Nuestra garantía cubre el trabajo y la pieza que suministramos. Si aportas la pieza, podemos instalarla, pero la responsabilidad sobre esa pieza queda excluida.

Compromiso

Garantía por escrito, no un eslogan.

Cumplimos la garantía legal vigente y la ampliamos donde tiene sentido. Cada trabajo se entrega con una hoja de reparación donde consta qué se hizo, qué componente se instaló y qué garantía aplica.

2
Años

Componentes nuevos instalados

Pantallas, baterías, discos, memoria RAM, placas, fuentes. La pieza sustituida cuenta con la garantía legal de bienes de consumo.

6
Meses

Mano de obra sin componente

Trabajos de reparación, soldadura, ajuste o desmontaje que no implican sustitución de pieza. Garantía del servicio prestado.

30
Días

Software y configuración

Instalaciones, limpiezas, migraciones y ajustes. Si el mismo síntoma reaparece por el mismo motivo, revisamos sin cargo.

Empezar

Cuéntanos qué le pasa a tu equipo.

Escríbenos un correo con la marca y modelo del equipo, y una descripción del síntoma. Cuanto más contexto, mejor podemos orientarte antes incluso de verlo. Si el caso encaja, te devolvemos una cita para diagnóstico presencial. Si no, también te lo decimos.

Correo directo
info@reactivapc.com
Zona de servicio
Azuqueca de Henares · Corredor del Henares
Atención
Con cita previa